Privatlivspolitik

Introduktion

AquaMotion Hub ("vi", "os", eller "vores") forpligter sig til at beskytte dit privatliv og dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores websitet eller bruger vores tjenester.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Personlige oplysninger

Vi indsamler kun de oplysninger, du frivilligt giver os gennem vores kontaktformularer, tilmeldinger eller andre kommunikationskanaler, herunder:

  • Dit navn
  • Email adresse
  • Telefonnummer (valgfrit)
  • Eventuelle andre oplysninger du vælger at dele med os

Automatisk indsamlede oplysninger

Vi indsamler automatisk nogle tekniske oplysninger, når du besøger vores website:

  • Browser type og version
  • Enhedstype (computer, tablet, mobiltelefon)
  • IP-adresse (anonymiseret)
  • Besøgstid og sider besøgt

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • Besvare dine henvendelser og forespørgsler
  • Administrere din tilmelding til vores klasser og services
  • Sende updates, nyheder og information om vores tjenester
  • Forbedre vores website og serviceniveau
  • Overholde juridiske krav og beskyttelsesbehov

Deling af oplysninger

Vi sælger, handler eller leaser aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores services og kun med deres vores tillid:

  • Betalingssystemet (for sikre transaktioner)
  • Email service provider (for at håndtere vores kommunikation)
  • Webhosting provider (for at drive vores website)

Dine rettigheder

Under GDPR (General Data Protection Regulation) har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Be om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
  • Ret til berigtigelse: Få urigtige oplysninger rettet
  • Ret til sletning: Be om at få dine oplysninger slettet ("retten til at blive glemt")
  • Ret til begrænsning: Begræns behandlingen af dine oplysninger
  • Ret til dataportabilitet: Modtag dine oplysninger i et struktureret format
  • Ret til at trække samtykke tilbage: På ethvert tidspunkt

Sikkerhed

Vi implementerer industristandard sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger, herunder:

  • SSL-kryptering for alle dataoverførsler
  • Sikre servere til opbevaring af data
  • Begrænset adgang til personlige oplysninger for kun autoriseret personale
  • Regelmæssige sikkerhedsaudits og opdateringer

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik. Generelt betyder dette:

  • Kundeoplysninger: Så længe du er aktiv kunde + 5 år
  • Forespørgsler via kontaktformular: 2 år
  • Nyhedsbrev abonnementer: Indtil du afmelder
  • Webstatistik: 26 måneder

Internationale overførsler

Dine oplysninger opbevares primært inden for EU/EØS-området. Skulle overførsel til tredjelande være nødvendig, sikrer vi, at dette sker med passende sikkerhedsforanstaltninger og i overensstemmelse med GDPR.

Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette disse oplysninger.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via email eller ved at poste et tydeligt synligt varsel på vores website.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Email:

Telefon:

Adresse: